京東安聯(lián)保險與行業(yè)專家共探互聯(lián)網(wǎng)健康險奧秘 深挖 “健康險+健康管理”市場潛力

近日，京東安聯(lián)保險與《今日保》聯(lián)合舉辦以《互聯(lián)網(wǎng)健康險的隱秘邏輯：怎么走通中國式健康險與健康管理》為主題的健康險與健康管理融合沙龍在京東大廈順利進行?！督袢毡！仿?lián)合創(chuàng)始人兼今日保研究院院長林瑤珉，京東保險業(yè)務(wù)板塊、京東健康相關(guān)負(fù)責(zé)人蒞臨現(xiàn)場，共同就“中國式健康險與健康管理”的話題展開分享，活動還邀請了明亞保險經(jīng)紀(jì)、風(fēng)石健康等優(yōu)質(zhì)行業(yè)合作伙伴共同參與交流。同時，在線觀看的保險界同仁達到一萬余人。

伴隨健康險賽道競爭愈發(fā)激烈，健康險跑馬圈地的野蠻生長時代正在遠(yuǎn)去。無論是進入轉(zhuǎn)型深水區(qū)的保險公司的迫切期待，還是健康中國、多層次保障體系，又或是消費者健康需求崛起的現(xiàn)實需要，都讓市場看到了“健康險+健康管理”結(jié)合的巨大潛力。在中國保險業(yè)深度改革的全新背景下，健康管理當(dāng)如何演化，如何與健康險真正結(jié)合實現(xiàn)互補式發(fā)展?

“發(fā)展的過程中，我們必須看到目前健康險行業(yè)仍存在一些普遍性問題?！本〇|安聯(lián)保險意健險負(fù)責(zé)人認(rèn)為健康險當(dāng)前模式仍遠(yuǎn)落后于用戶的要求，仍需解決三個發(fā)展階段的問題：第一個階段過去是解決支付能力的問題，讓得病的人有錢治。第二階段，更多的是希望能夠解決就醫(yī)體驗的問題，我們希望讓醫(yī)療有尊嚴(yán)。第三階段是解決健康管理的問題，讓生命更有品質(zhì)。

依托京東豐富的生態(tài)資源、強大的數(shù)字化能力和德國安聯(lián)集團超過132年的風(fēng)險管理經(jīng)驗，京東安聯(lián)保險在沉淀專業(yè)能力的同時，也在面向眾多的細(xì)分場景，從用戶需求出發(fā)，豐富服務(wù)、極致體驗、尊重用戶需求，讓保險產(chǎn)品成為家庭生活的服務(wù)器。

“過去一段時間，京東安聯(lián)保險主要在百萬醫(yī)療、兒童高端醫(yī)療、個人旅行險、企業(yè)賬戶四大領(lǐng)域做探索和嘗試?！?京東安聯(lián)保險意健險負(fù)責(zé)人分門列舉了其主要發(fā)力的四大細(xì)分領(lǐng)域。今年，在互聯(lián)網(wǎng)人身險服務(wù)方面，京東安聯(lián)將做出很多嘗試性的探索，打造理賠“211”時效等。指的是，一千元以下的賠款兩小時到賬，一萬元以下的是兩天到賬。目前，95%以上的京東安聯(lián)企業(yè)客戶保單已經(jīng)實現(xiàn)了這樣一個時效承諾?！?/p>

隨著健康險發(fā)展，市場對于健康險的需求不只是提供支付保障，更要有醫(yī)療健康服務(wù)手段的介入。京東健康相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望接下來保險+健康的模式能夠進入到2.0階段，真正在健康管理上為保險產(chǎn)品做風(fēng)控。京東健康憑借核心供應(yīng)鏈、全流程醫(yī)療服務(wù)還有全場景用戶全生命周期的管理，或?qū)⒁詳?shù)字健康能力推動健康險的醫(yī)藥健康服務(wù)創(chuàng)新。

如今，保險+健康管理已成為保險行業(yè)未來發(fā)展的一個重要方向，為了更好的滿足客戶對于健康保障及服務(wù)的需求，京東安聯(lián)保險圍繞保障、服務(wù)、運營等全面升級，8月升級上線一批高品質(zhì)健康險產(chǎn)品。比如，京東安聯(lián)臻愛無限醫(yī)療險，關(guān)愛家庭健康需求，在保單形態(tài)上提供家庭多人折扣、實現(xiàn)多人一單，并允許特定既往病癥人群共同投保，方便家庭健康賬戶管理，家庭成員一個都不能少，同時產(chǎn)品提供增值服務(wù)，全面覆蓋小病健康咨詢、重癥就醫(yī)協(xié)助，家庭就醫(yī)無憂。而針對老年人群體或三高等慢病無法購買百萬醫(yī)療險，又想購買高保額醫(yī)療險的客戶需求，京東安聯(lián)保險則推出京彩一生防癌醫(yī)療保險，惡性腫瘤醫(yī)療費用新增四項責(zé)任和一項服務(wù)：住院前后30天門急診、院外特藥、質(zhì)子重離子醫(yī)療、惡性腫瘤(重度)津貼及線下門診陪診服務(wù)，保障更全面。

同時，京東安聯(lián)明星產(chǎn)品“成長優(yōu)享”除在原有產(chǎn)品計劃上進行保障升級外，還新增家庭保障計劃，家長與孩子共同保障，實現(xiàn)門急診就診的家庭共享，可前往網(wǎng)絡(luò)內(nèi)私立醫(yī)療機構(gòu)(如和睦家、百匯、嘉會、美中宜和等)和公立醫(yī)院特需、國際部預(yù)約直付就診，保險責(zé)任內(nèi)刷卡簽字直付，提升整個家庭的就醫(yī)體驗?？蛻敉ㄟ^京東安聯(lián)保險小程序或京東APP-京東安聯(lián)保險官方旗艦店即可投保。

未來，京東安聯(lián)保險旨在深化自身核心競爭力，融入健康場景、鏈接醫(yī)療資源、解決用戶根本的健康管理問題，讓健康保險成為健康生活的路線圖，為客戶創(chuàng)造長期價值。