互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療助力健康中國建設(shè)

關(guān)于就醫(yī)的變化，很多人都深有感觸。青海省西寧市的一位市民說，以前“每次來醫(yī)院，家里四個大人齊上陣，抱著孩子排隊掛號、繳費、取藥。有時為了復(fù)印蓋章還要問來問去、跑東跑西，繁瑣復(fù)雜的流程讓人暈頭轉(zhuǎn)向”。如今，她只需動動手指就可以在手機上完成預(yù)約掛號、門診繳費，還可以在醫(yī)院微信公眾號上查詢孩子的檢查報告。這是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”助力縮短就診時間、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效率、改善群眾就醫(yī)體驗的一個生動縮影。

人民健康是民族昌盛和國家強盛的重要標(biāo)志。第51次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2022年12月，我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模達3.63億，同比增長21.7%，成為去年用戶規(guī)模增長最快的應(yīng)用。不斷邁上新臺階的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”，為健康中國建設(shè)注入強勁動力。

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”能夠跨越時空的限制，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源送到老百姓家門口，在一定程度上緩解醫(yī)療資源分布不均情況。通過建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，把大醫(yī)院與基層醫(yī)院、?？漆t(yī)院與全科醫(yī)生連接起來，推動更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層，解決群眾看病就醫(yī)問題能有更多的依托。比如，京東健康的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已有超5萬名副主任及以上級別醫(yī)生入駐，打造了27個一級臨床科室、151個二級臨床科室，2022年全年問診量超過1億人次，今年上半年日均為超過44萬用戶提供線上問診咨詢服務(wù)。通過各類“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”平臺，人們?nèi)找娑鄬哟巍⒍鄻踊?、個性化的健康需求不斷得到滿足。

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”在化解“看病煩”“就醫(yī)繁”，重塑大健康管理模式等方面技術(shù)優(yōu)勢明顯。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用優(yōu)化醫(yī)療流程、提高醫(yī)療服務(wù)供給與需求的匹配度，患者可以在線完成包括掛號、候診、繳費、報告查閱等多個環(huán)節(jié)?！皵?shù)據(jù)多跑路，就醫(yī)少跑腿”，大大節(jié)省了時間和精力。針對群眾實際需求，為患者提供在線常見病、慢性病處方，逐步實現(xiàn)患者在家復(fù)診，使居民慢性病、老年性疾病可以在家護理、在家康復(fù)，能夠有效提升老百姓的醫(yī)療服務(wù)獲得感。同時，居民可通過智能手機、腕表等移動設(shè)備或相關(guān)應(yīng)用，便捷記錄個人健康數(shù)據(jù)，輔之以網(wǎng)絡(luò)健康咨詢、線上問診，更好成為自己健康的“守門人”。

也要看到，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”不少行為發(fā)生在虛擬空間，與以往監(jiān)管實體醫(yī)院不太一樣，對新事物進行有效監(jiān)管需要新思維新辦法。這就要求堅持鼓勵創(chuàng)新與防范風(fēng)險相結(jié)合，既加大油門又備好剎車，區(qū)分不同情況，積極探索和創(chuàng)新適合新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展的監(jiān)管方式。明確“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”相關(guān)機構(gòu)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，推進互聯(lián)網(wǎng)可信體系建設(shè)，既激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力、又防范可能的風(fēng)險，才能推動實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的規(guī)范有序發(fā)展。

健康，是個人幸福生活的基礎(chǔ)，也是國家興旺發(fā)達的基石。促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展，讓更多人真切享受到醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域創(chuàng)新成果帶來的健康紅利，更好守護人民健康，就能為健康中國建設(shè)貢獻更大力量。（吳 峰）