和縣：社區(qū)便民服務(wù)“零距離”

2024年，和縣廣大社區(qū)工作者堅(jiān)持一線(xiàn)工作，緊扣網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)，推動(dòng)便民服務(wù)“零距離”，開(kāi)展了一系列便民服務(wù)新舉措。

在大橋社區(qū)老人余先珍的床頭旁，有這樣一張“為民服務(wù)聯(lián)系卡”，上面印有網(wǎng)格員、包片干部等姓名和聯(lián)系方式，這是歷陽(yáng)鎮(zhèn)為解決群眾生活困難而統(tǒng)一印制的。“有了這卡，方便多了，有困難直接打電話(huà)。”79歲的余先珍說(shuō)。余先珍老人獨(dú)居，有慢性病，去醫(yī)院求醫(yī)問(wèn)藥不方便，社區(qū)網(wǎng)格員馮萍就主動(dòng)幫老人到醫(yī)院買(mǎi)好藥，報(bào)銷(xiāo)好慢性病藥品費(fèi)用。

禹錫社區(qū)書(shū)香華府一間十多平方米的房間，是禹錫社區(qū)第五網(wǎng)格員張文慧的工作間，老式縫紉機(jī)、團(tuán)線(xiàn)、針頭線(xiàn)腦、零碎布等一應(yīng)俱全。衣服破了，紐扣掉了，拉鏈壞了，都可拿到這里修修補(bǔ)補(bǔ)，張文慧分文不取，深受群眾歡迎。

海峰社區(qū)于2024年2月成立由退休教師、在職黨員、高校大學(xué)生組成的“峰采奕奕 愛(ài)心媽媽”志愿服務(wù)隊(duì)，推出“四點(diǎn)半課堂”，為孩子們提供心理咨詢(xún)、課業(yè)輔導(dǎo)、體育健身、繪畫(huà)剪紙等活動(dòng)。“我們周一到周五分別輔導(dǎo)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、畫(huà)畫(huà)、英語(yǔ)、閱讀寫(xiě)作，周六周日教剪紙、糖畫(huà)、扎染等非遺技藝?！鄙鐓^(qū)黨總支書(shū)記杜紅梅介紹。

“家門(mén)口暑托班”“長(zhǎng)者課堂”“愛(ài)心理發(fā)”“健康義診”……，2024年，和縣緊緊圍繞便民、溝通、服務(wù)“零距離”，充分凝聚多元力量，著力為居民提供多樣化、精準(zhǔn)化、個(gè)性化服務(wù)，用心用情為群眾辦好一件件小事，切實(shí)提高居民群眾幸福指數(shù)。（常興勝）